ホーチミン・メコン川・クチトンネル｜探訪の旅 5日間【航空券・ホテル別】

送迎と集合のご案内：

1. 無料送迎エリア：ホーチミン市中心部のホテル。送迎ポイント外の場合は、追加料金の要否や別の集合場所についてカスタマーサービスにご連絡ください。
2. 送迎時間の10分前までに、ホテルのロビーでお待ちください。
3. お支払いページでホテル名と住所をご記入ください。
4. 事前確認：出発前日に、ベトナムのカスタマーサービスよりご確認のご連絡をいたします。

本商品のご購入方法：

1. カートに入れて、【精算ページ】でご利用日をお選びください。
2. カスタマーサービス｜LINE ID：@lanytrip
3. 出発前日の夜に、ドライバーから車のナンバーと情報をお送りします。

＊超過料金は1時間あたり 200,000 VND です。

旅行のピーク時にも質の高いサービスをお届けするため、以下の日付には追加料金をいただきます。ご予約の前に、以下の条件をご理解のうえ、ご了承ください：

• 追加料金：500,000 ベトナムドン / 日（旧正月を除きます。旧正月の追加料金ポリシーは、事前にカスタマーサービスへお問い合わせください）
• お支払い方法：ツアー当日に、ドライバーへ現金でお支払いください
• 対象：すべての@lanytrip 貸切ツアー
• 📌 ご予約に以下の日付が含まれる場合は、この追加料金の規定に同意されたものとみなします。
• 💡 行程を早めにご確認いただき、十分な額のベトナムドンの現金をご用意いただくと、旅がスムーズに進みます。

🚨対象日

キャンセルポリシー：

• • 行程は、遅くとも出発日の14
  nbsp日前までにご予約を完了していただく必要があり、それ以降は承ることができません。
• • 出発日のキャンセルポリシーは次のとおりです
• • 出発日当日に不参加の場合：返金はいたしません。
• • 入場券、各種チケット、ビザ、ファストトラックサービスは、ご購入が完了した後のキャンセル、返金、日程変更はお受けできません。
• • 旅行代金は、まず実際に支出した事務手数料を差し引いたうえで、キャンセル料の割合を計算します
• • 悪天候や不可抗力の場合、行程が取り消される可能性があり、日程変更または全額返金を手配いたします。
•  

＊《国内・海外旅行定型化契約書ひな型》のキャンセル規定に基づきます。
出発前にお客様が行程をキャンセルされる場合は、出発日までの日数に応じて、旅行代金（実際に支出した事務手数料を差し引いた後）に対する次の割合でキャンセル料を申し受けます：

よくあるご質問 Q&~A

ご不明な点やサポートが必要な場合は、以下の方法でお気軽にご連絡ください：

• • 台湾カスタマーサービス｜LINE 専任スタッフのサービス LINE IDの追加：@Lanytrip（@をお忘れなくお付けください）。中国語でのリアルタイム返信をご提供し、スムーズな出発をお手伝いします！
• • ベトナムカスタマーサービス｜WhatsApp 専任スタッフのサービス 追加：+84333708807。ベトナム入国後は主にWhatsAppでやり取りしますので、出発前にダウンロードして登録しておくことをおすすめします。