日本退稅2026新制：11月起免稅流程、退稅門檻與機場手續攻略

最後更新：2026-11-04｜閱讀時間約 8 分鐘

這篇是日本退稅新制攻略，整理2026 年 11 月起在日本買東西怎麼退稅、門檻多少、機場在哪裡辦，以及最常卡關的情況。

日本免稅 11 月起改成什麼？跟以前差在哪？

2026 年 11 月 1 日起，日本給外國旅客的免稅改成「退稅方式」：在免稅店結帳時照含稅價付錢，出境時海關確認商品真的帶出日本，店家再把消費稅退給你。以前是結帳時直接用免稅價買，現在變成先付、出境後才退。

新舊制度看的是購買日，10 月 31 日以前買的照舊制度，11 月 1 日以後買的全部用新制，沒有兩種並行的過渡期。

買多少可以退？消耗品和一般品還要分嗎？

門檻是同一家店、同一天，未稅合計 5,000 日圓以上。店家如果把手續交給商場的共同退稅櫃台，同一天在不同店買的金額可以合起來算。退的是消費稅，一般商品 10%，食品飲料 8%。

新制不再分消耗品和一般品，食品、藥妝也不用裝進特殊包裝袋，以前消耗品 50 萬日圓的上限也取消了。數量的限制只有一條：出境時你自己帶得走的量。單件未稅 100 萬日圓以上的商品，海關可能會要你出示保證書或鑑定書，記得一起帶著。

金條、白金條和本來就不收消費稅的東西不能退。食品、飲料、化妝品這類消耗品在日本吃掉、用掉就不能退；衣服、包包、電器這類一般品在日本用過沒關係，最後有帶出境就可以。

在店裡結帳要帶什麼？怎麼做？

在店裡要做的事不多，護照以及 Visit Japan Web 退稅 QR Code 準備好就行，退款方式店員會在結帳時說明。

1. 在有免稅標誌的店結帳，出示護照以及 Visit Japan Web 退稅 QR Code，跟店員說要免稅。
2. 照含稅價付錢，店員會把購買紀錄登錄到系統，跟你的護照連在一起。
3. 照店員或退稅業者的說明登記退款方式，收據留好。
4. 買完的東西出境前都要留著、帶得走，不要先寄回家或送人。

東西太多帶不走的話，有些店可以從店裡直接寄到海外，這樣也算免稅，但不是每家都有，結帳前先問。

出境時在機場哪裡辦？要怎麼辦？

免稅手續機台設在國際線出境大廳、報到櫃台之前的區域。最重要的一條是託運行李之前就要辦，而且買的東西要全部帶在身邊；託運之後就不能辦，也不能為了退稅把行李領回來。

1. 到出境大廳後先不要去託運，找免稅手續機台。
2. 在機台刷護照，系統讀取你的購買紀錄，幾秒就好。
3. 看畫面顏色：綠色代表完成；紅色要帶著商品到海關檢查區給關員看。
4. 確認完成後，再去報到、託運行李。

7 個機場可以使用手機線上辦退稅流程

成田、羽田、關西、中部、福岡、新千歲、那霸，可以改用 Visit Japan Web 辦，範圍是出境大廳有專用 Wi-Fi 的區域，到安檢之前都可以。先在 Visit Japan Web 登錄好資料，一樣要在託運前辦。

1. 連上機場的專用 Wi-Fi，登入 Visit Japan Web，點「Refund Procedure」。
2. 確認畫面上的購買紀錄，按「Confirm」。
3. 顯示「Procedure Completed」就完成；顯示 「Not Completed」要帶商品到海關檢查區。

從日本國內線轉國際線，要在最後出境的那個機場辦。機台本身很快，但被叫去海關檢查就要排隊，趕不上飛機航空公司和海關都不會補償。因為新制剛上線，小編建議出境日提前 3.5～5 小時到機場。

退稅的錢多久會到？用什麼方式退？

退款是海關確認完成後，由買東西的店家或店家委託的退稅業者退給你，海關不負責退錢。退款方式由各店決定，例如退回信用卡、銀行匯款或透過 App 匯款，能不能領現金也看店家。

多久入帳也是各店不同，結帳時直接問店員「怎麼退、多久退」最快。退款有問題，聯絡的是購買的店家或它的退稅業者，收據和店家資訊建議拍照留著。

哪些情況會退不到稅？

新制最常卡關的是下面幾種，大多是出境那天才發現，前一晚整理行李時就要先分好。

• 同一張收據少帶一件：海關是一張收據一張收據確認，少了任何一件，那張收據就無法退稅。不同店、不同收據的東西不受影響。
• 消耗品吃掉或用掉：就算只用掉一部分，也不要在機台辦，直接到海關櫃台跟關員說明，那張收據就無法退稅。
• 先託運了：託運後就不能辦，這是新制最容易踩到的地方。要退稅的東西先放隨身，辦完再把能託運的放進行李箱。
• 護照放進託運箱：機台和海關都要刷護照，護照一定放身上。
• 超過 90 天：要在購買日起 90 天內出境並完成確認，長住的人要算好日子。

化妝水、乳液這類液體如果超過登機隨身的限制，辦完退稅確認後再放進託運行李就好，順序是先確認、再託運。

購物和去機場怎麼安排比較輕鬆？

新制下買的東西要一路帶到機場，袋子越多，搭電車越辛苦。Lanytrip 在東京有市區包車和成田、羽田送機，大阪、京都也有到關西機場、伊丹機場的接送，購物日和出境日可以一起約。

• 東京市區購物包車（10 小時）：適合想一天逛完銀座、新宿、澀谷幾個商圈的人，買好的東西放車上，不用提著袋子換電車，逛完直接回飯店整理要隨身帶的商品。
• 東京市區飯店 → 成田／羽田機場（送機）：適合行李和戰利品多、要提早到機場辦退稅的人，飯店門口上車，到出境大廳直接推行李去機台，不用在車站上下樓梯。
• 富士山或箱根 10 小時包車（順路御殿場 Outlet）：適合想把購物和景點排在同一天的人，看完富士山或箱根，回程順路逛御殿場 Outlet，大袋小袋直接放車上，不用搬上巴士。

接送方案推薦

東京市區購物包車（10 小時）

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東京市區飯店 → 成田／羽田機場（送機）

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• 出發飯店（名稱或地址）
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為了報價更快、更準確，請一次提供以上資料，再用 LINE 傳給我們。

總結：日本退稅新制要注意什麼、怎麼排

要注意的事

11 月起是先付含稅價、出境後才退，退稅要在託運之前、帶著全部商品到機台辦。同一張收據少一件、消耗品用掉，那張收據就無法退稅，護照和要退稅的東西都要放隨身。

可以這樣安排

購物集中在一兩天，同一家店一次買滿未稅 5,000 日圓。最後一晚把要退稅的商品和收據分開裝，出境當天提前 3.5～5 小時到機場，先到機台確認，再報到託運，在 7 個大機場也可以用手機辦。

為什麼建議包車和預約送機

新制讓戰利品要一路跟著你到機場，提著大袋小袋換電車、找電梯最累。購物日包車可以把東西放車上，出境日從飯店直接送到出境大廳，多出來的時間剛好拿來辦退稅。可以參考上面 3 種方案，或直接用 LINE 跟我們討論。

日本退稅新制常見問題